Was ist Large Language Model (Großes Sprachmodell / LLM)

Definition

Ein Large Language Model (LLM) ist ein hochentwickeltes KI-Modell, das auf tiefen neuronalen Netzen basiert und darauf trainiert ist, menschliche Sprache in natürlicher Form zu verstehen, zu generieren und zu verarbeiten.

Erklärung

Large Language Models (LLMs) bilden das Fundament moderner generativer KI-Anwendungen und revolutionieren zunehmend den B2B- und SaaS-Sektor. Sie basieren meist auf der Transformer-Architektur und werden mit riesigen Textmengen vortrainiert, um semantische Zusammenhänge, Grammatik und Kontext zu erlernen. Im Vertrieb und Kundenservice ermöglichen LLMs die Automatisierung komplexer Aufgaben wie das Verfassen personalisierter E-Mails, das Zusammenfassen von CRM-Notizen oder das Beantworten von Kundenanfragen. Durch Fine-Tuning oder RAG (Retrieval-Augmented Generation) können Unternehmen LLMs mit eigenen Geschäftsdaten verknüpfen, um präzise, domänenspezifische Antworten zu generieren und die Vertriebseffizienz drastisch zu steigern.