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Cloud, LLM, SaaS und KI erklärt

Was ist Natural Language Processing

B2B Vertriebs- & KI-Fachbegriff verständlich erklärt

Definition

Natural Language Processing (NLP, natürliche Sprachverarbeitung) bezeichnet einen Teilbereich der künstlichen Intelligenz (KI), der darauf abzielt, Computern die Fähigkeit zu verleihen, geschriebenen Text und gesprochene Worte auf ähnliche Weise zu verstehen wie Menschen.

Erklärung

Natural Language Processing (NLP) befasst sich damit, die Lücke zwischen natürlicher Sprache und Computersystemen zu schließen, indem Computern beigebracht wird, Text- oder Sprachdaten zu verarbeiten und deren vollständige Bedeutung zu „verstehen“. Dieser Prozess kombiniert Computerlinguistik (regelbasierte Modellierung der menschlichen Sprache) mit statistischen Modellen, Machine Learning und Deep Learning. NLP ist darauf ausgelegt, Sprache zu erkennen, zu lesen, zu interpretieren, zu taggen und zu generieren. Es repräsentiert somit die Fähigkeit eines Programms, menschliche Sprache so zu verstehen, wie sie gesprochen und geschrieben wird. Im Vertrieb findet Natural Language Processing häufig Anwendung bei der Auswertung von E-Mails und Gesprächstranskripten, bei der automatisierten Dateneingabe und Notizerstellung, bei der Analyse von Verkaufsgesprächen sowie bei virtuellen Assistenten.
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Quick Facts

Themengebiet:B2B Sales & CRM
Zielgruppe:Vertriebsleiter & SDRs
Lesezeit:~2 Min.
Verifizierung:100% Geprüft

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