Definition
Prescriptive Analytics (präskriptive Analysen) unterstützt Unternehmen dabei, die optimalen Maßnahmen zu identifizieren, die zur Erreichung von Unternehmenszielen (z. B. Kostensenkung, Rentabilitätssteigerung, Umsatzwachstum) erforderlich sind.
Erklärung
Prescriptive Analytics nutzt künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um nicht nur zukünftige Entwicklungen vorherzusagen, sondern auch konkrete Handlungsempfehlungen zu geben. Im B2B-Vertrieb analysiert das System historische Deals sowie aktuelle Interaktionen, um Sales Representatives die optimale "Next-Best-Action" vorzuschlagen. SaaS-Unternehmen integrieren diese Technologie direkt in ihre Dashboards, damit Vertriebsteams wissen, welcher Lead als Nächstes kontaktiert werden sollte und mit welchem Argument. Durch die Berücksichtigung von Zielkonflikten und Ressourcenbeschränkungen optimiert die präskriptive Analyse den gesamten Vertriebsprozess. Auf diese Weise können Unternehmen ihre Abschlusswahrscheinlichkeiten maximieren und gleichzeitig ihre Ressourcen effizient einsetzen.
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