Was bedeutet „Account-Based Marketing (ABM)“

Definition

Account-Based Marketing (ABM) ist eine Go-to-Market-Strategie, die sich gezielt auf ein bestimmtes Kundensegment oder ausgewählte Zielkunden konzentriert.

Erklärung

Account-Based Marketing (ABM) ist eine Go-to-Market-Strategie, bei der ein bestimmtes, besonders vielversprechendes Kundensegment (oder einzelne Wunschkunden) definiert und maßgeschneidert angesprochen wird. Dies erfolgt abteilungsübergreifend durch eine optimierte und hochgradig personalisierte Kundenansprache. Bei ABM liegt die Federführung im Marketing. Hier gilt Qualität vor Quantität – in vielerlei Hinsicht also das Gegenteil von klassischem Outbound- und Inbound-Marketing.